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A diversidade nos processos de contratação: o que é, vantagens e dicas para sua empresa

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A diversidade nos processos de contratação é um assunto muito em voga atualmente. Não é à toa que muitas empresas têm começado a considerar se e como elas contribuem para uma seleção enviesada de seus colaboradores. Neste artigo, vamos falar um pouco sobre o que é e quais são as vantagens da diversidade nas empresas, assim como compartilhar algumas dicas de como estimular a diversidade no recrutamento e seleção da sua empresa.

Dividimos os tópicos da seguinte forma:

  • O que é diversidade nas empresas?
  • Quais as vantagens de um mercado de trabalho diverso?
  • Como estimular a diversidade no recrutamento e seleção?
  • Além da diversidade, como melhorar processos de contratação?

O que é diversidade nas empresas?

Primeiro, vamos esclarecer uma coisa: o que é diversidade? Às vezes, usamos uma palavra sem saber o que quer dizer, o que pode atrapalhar mais do que ajuda. E pior, pode parecer um bicho de sete cabeças quando não é.

Diversidade significa “diferente”. Se um local só contrata pessoas mais ou menos parecidas em termos de gênero, religião, classe social, etc., esse não é um local diverso. O que não significa que isso seja feito de propósito, claro.

Discussões sobre a diversidade no ambiente de trabalho são muito novas e pode ser que pequenas mudanças no processo seletivo sejam o suficiente para que sua empresa se torne um espaço mais inclusivo!

Vale ressaltar, inclusive, que uma força de trabalho mais diversa vem com várias vantagens!

Quais as vantagens de um mercado de trabalho diverso?

A vantagem mais óbvia, mas não menos proveitosa, é que pessoas com experiências diferentes vêm com visões de mundo diferentes. Ou seja, um problema da empresa ou dos seus clientes pode ser analisado de vários pontos de vista diferentes. O que pode levar a uma solução mais rápida e/ou criativa.

Além disso, um estudo desenvolvido pela McKinsey & Company, em 2015, revelou que empresas com diversidade performam financeiramente melhor do que seus concorrentes. Ainda não está 100% convencido?

A mesma pesquisa revelou que essas empresas atraem talentos melhores, apresentam maiores índices de satisfação entre os funcionários e tomam decisões mais assertivas.

A questão é: como fazer isso na sua empresa? Não fique nervoso, vamos mostrar como é possível com a ajuda de especialistas em Recursos Humanos. E mais, com alguns ajustes na sua seleção.

Como estimular a diversidade no recrutamento e seleção?

Existem muitas formas de tornar seu processo de contratação mais inclusivo. A maioria, por sinal, é mais simples do que você pensa!

  • Repense sua linguagem;

Quando falamos para repensar sua imagem, estamos nos referindo ao uso quase que exclusivo de pronomes masculinos nos anúncios de vagas. Agora, você não precisa colocar tudo no feminino – não é disso que estamos falando!

Tudo que você precisa fazer é incluir o pronome feminino em termos como “candidato(a)”, “advogado(a)”, etc. Você também pode optar por usar termos neutros como “pessoas” ou “indivíduos”.

Veja alguns exemplos:

  1. “Busca-se advogado(a), especialista em Direito Civil, que fale inglês fluente e espanhol intermediário…”;
  2. “Contrata-se engenheiro(a) ambiental com X anos de experiência no mercado…”;
  3. “Procura-se redator(a) de mídias digitais, formado(a) em publicidade, com experiência em agências…”

Viu como é fácil? Esse é um jeito simples e eficiente de posicionar-se como uma empresa mais receptiva a pessoas com experiências diferentes.

  • Avalie habilidades, não dados pessoais;

Nome. Idade. Sexo. Estado Civil. Número de filhos. Nada disso deveria ser considerado um fator relevante para o processo de recrutamento e seleção de candidatos. Somente se você for contratá-lo – nesse caso, anote tudo!

O ideal é que nenhuma dessas informações seja usada como critério de eliminação durante a triagem dos candidatos. Para evitar que isso afete as chances dos candidatos, inclusive, é bom que os profissionais de RH eliminem trechos referentes às características.

A única coisa que deveria ser avaliada é a competências e as habilidades das pessoas concorrendo à vaga. Também deveria ser essa sua preocupação No.1.

  • Avalie sua política de Recrutamento e Seleção

Algumas empresas estão re-avaliando suas políticas de recrutamento e seleção para garantirem a diversidade do processo de contratação. O que isso quer dizer? Isso significa que elas estão incluindo percentuais mínimos de seleção de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência, etc.

Na prática, funciona da seguinte maneira: para um processo avançar da fase de triagem para a fase de entrevistas, é necessário que o percentual mínimo de diversidade tenha sido atingido. Caso isso não ocorra, não avança.

Se isso não parece muito interessante para você, procure e teste alternativas até encontrar uma que se alinhe com sua visão.

  • Contrate uma empresa de Recursos Humanos

Caso o processo de R&S pareça muito trabalhoso, considere contratar uma empresa de RH, como a Habittus – Gente e Gestão. Em geral, eles já estão preparados para lidar com essas questões visto que tem de manter-se em dia com as mudanças do mercado!

Além da diversidade, como melhorar processos de seleção?

Você pode estar se perguntando: “Tem mais coisa?!” Sim. Afinal, tornar-se uma empresa que valoriza a diversidade não acaba no R&S de novos talentos – é um processo. E o foco principal desse processo é a cultura da sua empresa.

Como fazer isso? Pensamos em algumas sugestões para você:

  • Ofereça treinamento em diversidade para sua equipe atual;
  • Crie um manual alinhado à pauta da diversidade para a sua empresa;
  • Se já possui práticas de inclusão, posicione-se no mercado;

Se você gostou desse artigo e tem interesse em saber um pouco mais sobre os serviços de recrutamento e seleção que oferecemos, entre em contato!

como otimizar processos de seleção em empresas

Não Acredite em Currículos Na Hora de Contratar : Uma empresa de RH faz diferença?

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Encontrar pessoas qualificadas não é fácil. Com o desemprego em alta, essa tarefa ficou ainda mais difícil. Afinal, o número de profissionais qualificados em busca de uma oportunidade em meio à crise econômica aumentou nos últimos meses. Ou seja, será necessário esforçar-se ainda mais para preencher vagas. Neste artigo, vamos falar sobre como otimizar o processo de recrutamento. E mais, como uma empresa de RH faz diferença, sim.

Antes, porém, vamos discutir mudanças que podem ser adotadas pela sua empresa para aperfeiçoar esses procedimentos, com ou sem uma empresa de RH. Para facilitar a sua leitura, organizamos o texto da seguinte forma:

  • Como garantir o sucesso nas etapas iniciais do processo de recrutamento?
  • Qual é a melhor forma de conduzir processos de seleção?
  • Como uma empresa de RH facilita o processo de seleção e recrutamento?

Como garantir o sucesso nas etapas iniciais do processo de recrutamento?

O processo de recrutamento de uma empresa começa muito antes do anúncio da vaga. Na realidade, ele começa quando se nota uma falta que afeta o funcionamento da empresa. Embora antecedam qualquer análise curricular, as etapas iniciais, que são mais focadas na percepção de uma necessidade do empregador, são essenciais.

  • Defina o cargo a ser ocupado

Nota-se uma lacuna indispensável para a empresa. A primeira questão que deve ser respondida é: “De que profissional eu preciso para garantir o sucesso de X?”. Você pode chegar à conclusão de que precisa de um publicitário. Então, é preciso definir o cargo a ser ocupado. Ou seja, você precisa de um social media ou um diretor de arte? Isso faz toda a diferença!

Lembre-se de que a definição do cargo deve estar alinhada às necessidades da empresa. Outras questões muito importantes de serem consideradas nessa etapa, por exemplo, são: os pré-requisitos indispensáveis para o preenchimento da vaga; a senioridade do cargo; e considere salário, bônus, horário e/ou benefícios da função!

  • Crie um cronograma detalhado

O processo de seleção e recrutamento de talentos costuma ser demorado devido às diversas etapas que visam garantir a excelência dos candidatos. Um pequeno erro pode interromper toda a cadeia ou, então, levar à escolha de um profissional pouco adequado à empresa.

Nesse sentido, a criação de um cronograma detalhado com todos os prazos pode ajudá-lo! Principalmente, se você estiver dependendo somente da sua equipe de RH. Considere o tempo de que a empresa dispõe para realizar a contratação; o tempo de cada etapa – do anúncio às dinâmicas às entrevistas –; etc. Assim, não há surpresa e é possível fazer todas as atividades com calma.

  • Anuncie a vaga

Agora, chegou a hora de anunciar a vaga. O anúncio irá incluir alguns dos itens que mencionamos anteriormente, como:

  • Cargo;
  • Horário de trabalho;
  • Principais atividades;
  • Requisitos da função;
  • Benefícios;
  • Etc.

Não esqueça que existem muitas formas de divulgar suas vagas atualmente. De fato, é possível fazê-lo por meio de sites especializados, anúncios de jornal, redes sociais e até mesmo empresas de RH, que não só divulgam em todos esses locais como podem consultar seus bancos de dados privados.

Qual a melhor forma de conduzir processos de seleção?

A vaga foi anunciada e muitas pessoas se interessaram. E agora? O próximo passo é simples: é preciso ver quais candidatos se enquadram nos requisitos mínimos da vaga ofertada. E mais, quais combinam com o perfil da empresa! Em geral, recrutadores com anos de experiência têm um bom olho para isso.

Em geral, o processo de seleção e recrutamento de candidatos se divide em várias etapas: análise curricular; testes; entrevista com o RH, com um gestor e até mesmo com CEO! Cada uma dessas etapas também tem suas armadilhas para empresas, não são só os candidatos que precisam ficar atentos.

Por exemplo, na análise curricular, é preciso ter cuidado para não exigir demais dos candidatos. Dependendo da área, da vaga e da senioridade requerida, ter a formação certa e um pouco de experiência pode ser o suficiente.

Depois de filtrar os profissionais na primeira etapa, sua equipe de RH, caso tenha a disponibilidade e equipe para isso, pode fazer um perfil comportamental dos candidatos e aplicar os testes necessários. Assim, vocês entrevistarão somente aqueles que realmente forem agregar valor à empresa!

Existem boas práticas que os entrevistadores – em especial, os de RH – podem fazer que deixam a experiência melhor para os candidatos. O processo de seleção e recrutamento, afinal, é uma via de mão de dupla: as duas partes devem se beneficiar. Pequenas atitudes fazem toda diferença, como:

  • Apresentar a empresa na hora da entrevista;
  • Explicar melhor as funções da vaga na entrevista; e
  • Dar um retorno sobre o desempenho do candidato.

É importante manter a boa imagem da empresa em todos os momentos, inclusive durante processos seletivos. Percebe-se, porém, que são horas, dias, semanas e, às vezes, meses de trabalho contínuo e que requer muita atenção.

O setor de RH de uma empresa, seja pequeno ou grande, pode ter dificuldades de acompanhar essa demanda, pois também tem que lidar com várias outras questões que requerem sua atenção dentro da empresa ao mesmo tempo.

Como uma empresa de RH facilita o processo de seleção e recrutamento?

Existem muitas vantagens em contratar os serviços de uma empresa de Recursos Humanos para cuidar de processos de seleção. O que pode parecer um gasto supérfluo para alguns, na realidade é uma tomada de decisão muito estratégica. Afinal, a empresa de RH irá facilitar e melhorar toda a operação, fornecendo um serviço de qualidade enquanto alivia a pressão do departamento de RH da sua empresa! Como assim? Explicamos.

Você viu todas as atividades e tarefas que listamos aqui? O grosso ficaria por conta da empresa de RH, que se responsabilizaria desde o anúncio da vaga até a captação de currículos, aplicação de testes e dinâmicas, entrevistas, etc. Chamando-o, claro, para participar e dar sua opinião em momentos chave.

Além disso, lembre-se que muitas empresas de RH, como a Habittus – Gente & Gestão, tem bancos de currículos próprios, cheios de profissionais altamente qualificados. E você só poderá acessá-los ao contratar seus serviços.

A sua empresa pode se responsabilizar por todo o processo de seleção e recrutamento de novos candidatos? Sim, mas é algo custoso. E não estamos falando de dinheiro, mas de tempo que é muito mais precioso e poderia ser empregado de formas melhores. É aí que uma empresa de RH faz diferença. Quer saber mais sobre como uma empresa de RH pode ajudá-lo? Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas.

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ESTE é quanto tempo o processo de recrutamento e seleção deve durar (e por que)

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O tempo de duração ideal para o processo de recrutamento e seleção tem sido um tópico discutível há algum tempo. A ironia da situação, porém, é que não deveria haver nenhum debate sobre isso.

Isso ocorre porque, independentemente do ambiente econômico, uma busca pelos melhores profissionais do mercado deve representar um processo que inclui comunicação constante, feedback consistente e um senso de urgência .

Esse é definitivamente o caso da escassez e disputa por talentos, que é o cenário que estamos enfrentando agora, especialmente para os candidatos de alto nível.

Isso acontece pois, candidatos com esses perfis têm opções. Essas opções não representam apenas mais de uma vaga. Elas representam uma ou mais das melhores vagas de emprego do segmento.

Os funcionários da empresa e os gerentes de RH devem entender que a empresa deve se vender para os melhores candidatos, assim como esses candidatos devem se vender para a empresa. De fato, o ônus do branding marketing pode recair mais sobre a empresa do que sobre os candidatos.

Por que funciona assim? Considere isto:

Suponha que um dos melhores candidatos esteja participando de quatro processos seletivos e que todas as quatro empresas – incluindo a sua – estejam interessadas nele. Agora, suponha que sua organização esteja considerando seriamente dois perfis para assumir a vaga, e esse candidato seja um deles.

Quem tem mais opções: o candidato ou a sua empresa?

Se você demorar demais durante o processo de recrutamento, se esse processo estiver cheio de falta de comunicação e feedback e se esse processo for desorganizado de alguma forma, o candidato poderá ver isso como uma característica geral da sua organização.

Como resultado, é mandatório que, uma vez que os candidatos de alto nível  tenham sido apresentados e façam parte oficialmente do processo de seleção, o processo se mova com um senso saudável de urgência. O prazo recomendado para isso é entre duas e quatro semanas.

Se o processo demorar mais de quatro semanas, o risco de perder os melhores talentos para outra empresa aumenta drasticamente.

Quanto tempo dura o processo de contratação da sua organização – antes e depois da apresentação dos principais candidatos? Mais de quatro semanas? Você perdeu bons candidatos no passado, porque desistiram do processo, aceitaram outras ofertas ou ambos?

Siga as etapas necessárias para identificar primeiro os melhores candidatos do mercado e, em seguida, otimize seu processo de recrutamento para que esses candidatos permaneçam engajados até que você possa recrutá-los e contratá-los com sucesso.

Afinal, não deve haver debate sobre o valor que esses candidatos podem trazer para sua organização.

Apoiamos empresas e candidatos de duas maneiras: 1. Ajudando a encontrar a oportunidade certa na hora certa, e 2. Ajudando a recrutar os melhores talentos para as necessidades críticas das organizações. Se você deseja explorar mais esse assunto, envie um e-mail para habittus@habittus.com.br

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O que é recrutamento data- driven e por que é fundamental para a contratação?

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Nos próximos anos, o recrutamento baseado em dados terá a capacidade de transformar a área de recursos humanos. O recrutamento orientado por dados abrange as tecnologias e técnicas usadas para analisar um grande conjunto de candidatos e identificar os profissionais com as habilidades desejadas, fit cultural compatíveis com a organização e capazes de atingir objetivos e metas.

De um forma simples, o recrutamento orientado a dados consiste em utilizar fatos e estatísticas ​​para planejar as decisões de contratação, em vez de depender da intuição ou de um pressentimento, para determinar se alguém é adequado para a organização.

O recrutamento orientado por dados pode ter um impacto positivo e significativo na contratação. Mas, ele só pode funcionar se os dados corretos forem medidos.

O recrutamento orientado por dados, quando feito corretamente, mede:

Custo por contratação

Tempo de preenchimento da vaga

Qualidade de contratação

Eficiência

Equidade

Desempenho no trabalho

Medir os dados mencionados acima é um excelente começo para melhorar seu processo de contratação com um  recrutamento gerenciado por dados. Os dados por si só não são bons nem ruins. Quando olhamos para os dados em sua relação com outras informações, eles assumem significado. Para entender o significado de uma medida, você precisa coletar grandes quantidades de dados semelhantes e investigar o conjunto dessa coleta usando inteligência artificial e machine learning, por exemplo.

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Por que seu processo seletivo é tão longo?

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Qual é a melhor maneira de contratar profissionais qualificados? Cultivando a sua marca empregadora? Fornecendo salários competitivos? Que tal facilitar uma experiência de entrevista positiva? Embora sejam importantes, nossa experiência indica que um dos fatores mais significativos no processo de contratação é a velocidade.

Constatamos que 75% dos profissionais recusaram uma oportunidade devido a um atraso no recebimento da oferta. Embora não seja surpresa que o candidato não queira esperar por uma decisão, as organizações ainda podem cometer erros que prolongam a seleção. Conheça dois erros que as empresas costumam cometer e que geram uma lentidão no processo,  fazendo com que os profissionais desistam da oferta de emprego:

Erro 1 : Utilizar métodos de entrevista lentos e imprecisos

Os métodos de entrevista podem não ser uma causa óbvia de lentidão na contratação, mas se a entrevista não fornecer informações sobre as qualificações do candidato, poderá resultar na necessidade de reuniões adicionais e, por fim, prolongar o recrutamento.

Os candidatos podem pesquisar maneiras de superar perguntas comuns durante uma entrevista. Isso pode dificultar a determinação de quem terá sucesso e quem vai falhar após a aprovação. Para acelerar a contratação, as organizações devem entrevistar com mais precisão. A entrevista deve permitir que você veja evidências de que o candidato pode executar o trabalho.

Para determinar rapidamente se um candidato é adequado e acelerar o processo, considere as ações abaixo:

Incorpore o teste de habilidades : Cada função tem um conjunto principal de habilidades. Em vez de fazer perguntas sobre funções anteriores, dê aos candidatos a oportunidade de apresentar essas habilidades. Para uma função de vendas, desafie o candidato a elaborar uma apresentação ou simular uma abordagem comercial ou para uma função de marketing por exemplo, peça ao candidato para apresentar uma ideia de campanha criativa. O teste de habilidade pode fornecer um exemplo da vida real de como um profissional executaria o trabalho.

Refine as perguntas : não arrisque receber a resposta perfeita de um candidato. Prepare um roteiro inovador para uma entrevista, evite o tradicional.

Agilize o agendamento de novas entrevistas : Se não for possível evitar entrevistas adicionais. Lembre-se que os melhores talentos são assediados pelo mercado e possuem opções para escolha. Um processo de recrutamento ágil pode ser um fator decisivo para o aceite da vaga. 

Erro 2: Falha ao criar um banco de talentos

Quando uma posição abre repentinamente, pode parecer estressante, já que os gerentes lidam com o trabalho extra do funcionário que sai e a equipe de aquisição de talentos entra em alta velocidade para preencher a vaga. Sem um canal de talentos ativo, ocorre uma dança frenética e desorganizada.

O caos e a desorganização de requisições inesperadas podem levar a um cronograma de contratação prolongado. Elimine o caos e contrate-o rapidamente, cultivando um fluxo de talentos. Quando os recrutadores têm um banco de talentos robusto a disposição, não há pressa, pânico ou caos diante da demanda de uma nova vaga. Em vez disso, você pode contratar a partir do seu banco de talentos.

A contratação rápida é essencial para conseguir os melhores candidatos. Avalie seu processo de aquisição de talentos em busca desses erros comuns para reduzir o tempo de contratação e aumentar as ofertas aceitas. 

Precisa criar seu banco de talentos e reduzir o tempo de contratação? Descubra como o Habittus pode ajudar. Preencha o formulário de contato em nosso site ou envie um e-mail para: habittus@habittus.com.br

Sobre a Habittus:  Queremos mudar a maneira como pequenas e médias empresas encontram e selecionam funcionários, ajudando a projetar e implementar um processo para contratar os melhores talentos em menos tempo.