→ Realizar o levantamento de requisitos funcionais e especificações de projetos;

→ Elaborar a documentação técnica de especificação de requisitos e status report para gestão de projetos;

→ Enxergar possíveis problemas, impactos, modelos, protótipos, conexões com outros sistemas existentes;

→ Analisar a solução proposta sob o ponto de vista técnico de forma detalhada;

→ Gerenciar o escopo, custos e prazos (cronograma) de um projeto;

→ Acompanhar os KPIs referentes a entrega do projeto e posterior operação;

→ Desenvolver as especificações das propostas de soluções arquiteturais;

→ Desenvolver cronogramas e planos de teste para as soluções propostas;

→ Acompanhar equipe multidisciplinar para criação e evolução de canais digitais de atendimento ao cliente através de metodologia ágil (SCRUM);

→ Elaborar soluções de integração com os sistemas legados, barramentos de serviços e aplicações externas (third party applications);

→ Apoiar as áreas de negócio na elaboração dos requisitos funcionais dos aplicativos através de técnicas de Design Thinking eLean Inception (MVP);

→ Dar suporte de primeiro nível à etapa de testes de Quality Assurance;

→ Gerar indicadores de performance das aplicações sob sua responsabilidade com visão técnica e de negócio;

→ Dar suporte de terceiro nível nos defeitos de software do ambiente de Produção;

→ Elaborar apresentações de roadmap evolutivo das aplicações sob sua responsabilidade;

→ Fazer a governança das aplicações sob sua responsabilidade;

→ Apoiar as Fábricas de Software durante todo o ciclo de desenvolvimento de software;

→ Acompanhar atividades de Melhorias Contínuas para garantia de qualidade e alta disponibilidade das aplicações sob sua responsabilidade.